TERMS OF SERVICE
MIHARE 利用規約
最終更新日:2026年8月1日
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、MIHARE(以下「当社」といいます。)が提供するネイルチップサブスクリプションサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべてのお客様は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載するご利用ガイド、FAQ、各種ポリシー等は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と当社が別途定める個別のルールとの間に相違がある場合は、個別のルールが優先されます。
第2条(サービス内容)
- 本サービスは、ネイルチップを定期的にお届けするサブスクリプションサービスです。
- プラン内容、価格、配送サイクル、提供するデザインその他サービス内容は、当社ウェブサイトまたは商品ページに記載する内容によるものとします。
- 当社は、サービス品質向上のため、サービス内容を変更、追加または終了する場合があります。
第3条(利用契約)
- お客様は、本規約に同意のうえ、本サービスへお申し込みいただきます。
- 当社がお申し込みを承諾した時点で利用契約が成立します。
- 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、お申し込みをお断りすることがあります。
- 登録情報に虚偽がある場合
- 過去に本規約へ違反したことがある場合
- その他、当社が適当でないと判断した場合
第4条(登録情報)
- お客様は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等について、正確な情報を登録するものとします。
- 登録情報に変更があった場合は、速やかに変更手続きを行ってください。
- 登録情報の誤りまたは変更手続きの未実施によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
第5条(料金・決済)
- 本サービスの料金は、商品ページまたは当社ウェブサイトに表示する金額とします。
- 決済は、お客様が選択したプランに応じて定期的に行われます。
- お客様が解約手続きを行わない限り、契約は自動更新されます。
- 決済が正常に完了しなかった場合、商品の発送を保留または停止する場合があります。
第6条(配送)
- 商品は、当社が定める配送スケジュールに従って発送します。
- 天候、災害、配送会社の事情その他やむを得ない理由により、お届けが遅れる場合があります。
- お届け先住所の誤り等により再配送が必要となった場合、その費用をご負担いただく場合があります。
第7条(デザインの選択・変更)
- お客様は、次回決済日の3日前まで、次回お届け分のデザインを変更できます。
- 変更期限を過ぎた後の変更は、次々回以降のお届け分へ反映されます。
- 変更期限までに新しいデザインが選択されなかった場合は、前回選択されたデザインまたは当社が指定するデザインをお届けする場合があります。
第8条(サイズ交換・返品・交換)
- 初回お届け分に限り、サイズ交換を1回まで承ります。
- サイズ交換を希望する場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
- サイズ交換時、交換対象商品の返送は不要です。
- サイズ交換品は、当社の送料負担により発送します。
- 初回サイズ交換は、購入時と異なるサイズへの交換1回分のみを対象とします。
- 商品の性質上、お客様都合による返品、返金または交換はお受けできません。
- 商品に不良、破損または誤配送等があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。当社確認のうえ、交換その他必要な対応を行います。
第9条(商品について)
- ネイルチップは、色味、柄または仕上がりに若干の個体差が生じる場合があります。
- 商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載していますが、ご利用の端末や閲覧環境により、実際の色味と異なる場合があります。
- ネイルチップの装着期間には個人差があり、装着方法、爪の状態および生活環境によって異なります。
- ご使用前に、当社が案内する装着方法および注意事項をご確認ください。
- 本サービスは、ネイルチップの装着期間または効果を保証するものではありません。
第10条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽または不正確な情報を登録する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社または第三者の権利もしくは利益を侵害する行為
- 当社の承諾なく、本サービスを通じて提供される商品を営利目的で販売、転売、オークションまたはフリマサービス等へ出品する行為
- 同一人物が複数のアカウントを利用し、不正にサービスや特典を受けようとする行為
- 初回特典、キャンペーンまたは割引等を不正な方法で繰り返し利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
なお、営利を目的としない家族または友人等への無償譲渡は、第5号に定める転売には該当しません。
第11条(違反行為への対応)
- 当社は、お客様が本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知なく以下の措置を講じることができます。
- 本サービスの利用停止
- サブスクリプション契約の解除
- 今後のお申し込みの制限
- その他、当社が必要と判断する措置
2. 前項の措置によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第12条(解約)
- お客様は、当社が定める方法により本サービスを解約できます。
- 次回決済日の2日前までに解約手続きが完了した場合、次回以降の決済および発送を停止します。
- 前項の期限を過ぎて解約した場合は、既に確定した次回分の決済および発送が行われ、その後、解約が反映されます。
第13条(知的財産権)
- 本サービス上の文章、画像、デザイン、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- お客様は、当社の事前の承諾なく、これらを複製、転載、販売、改変、配布その他二次利用してはなりません。
第14条(免責事項)
- 当社は、本サービスの利用によりお客様に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- システム障害、通信障害、天災その他当社の責めによらない事由により本サービスの提供が困難となった場合、当社は責任を負いません。
第15条(個人情報)
お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第16条(規約の変更)
- 当社は、法令に基づき必要と判断した場合、または変更の内容がお客様の一般の利益に適合する場合、本規約を変更することがあります。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および適用開始日を本サービス上で周知します。
- 変更後の規約は、当社が定める適用開始日から効力を生じます。
第17条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
